Москва, ул. Нижняя Сыромятническая, д.10
Войти
Логин
Пароль
Зарегистрироваться
После регистрации на сайте вам будет доступно отслеживание состояния заказов, личный кабинет и другие новые возможности
Дизайн-радиаторы, полотенцесушители и конвекторы
+7 (499) 322-95-80
+7 (812) 467-80-01
Санкт-Петербург, пр-кт Энгельса, д. 33, к.1
Пн-Пт: 9:00-18:00
+7 (800) 551-30-94
Склады и пункты выдачи в 22 регионах России
колл-центр 24/7
Заказать звонок
Логин
Пароль
Зарегистрироваться
После регистрации на сайте вам будет доступно отслеживание состояния заказов, личный кабинет и другие новые возможности

Условия доставки и пункты самовывоза

Курьерская доставка по Москве и Санкт-Петербургу

Курьерская доставка осуществляется средствами специализированной службы. Осуществляется по указанному в заказе адресу в пределах 120 км от ближайшего съезда на кольцевую автодорогу. Отправка на большее расстояние согласовывается с менеджером дополнительно.

Проверка заказанного товара, как и все взаиморасчеты с курьером производятся не более, чем за 20 минут. Ожидание курьера на адресе доставки свыше 20 минут оплачивается покупателем по тарифу курьерской службы. 

После получения заказа претензии к количеству, комплектности и виду Товара не принимаются.

Самовывоз

    При оформление самовывоза важно знать следующее:
  • время выдачи самовывозов на складах Пн-Пт с 10.00 до 17.00;
  • перед поездкой обязательно получите подтверждение готовности к отгрузке и доверенность;
  • на складе при себе необходимо иметь доверенность и документ удостоверяющий личность;
  • складские работники осуществляют погрузку только по средствам специализированной техники, учитывайте это при выборе транспортного средства.

Срок хранения полностью готового к отгрузке заказа на складе составляет не более 10 календарных дней. По истечению данного срока покупателю начисляются пени в размере 0,1% от суммы заказа за каждый день просрочки до дня забора товара, если иное не прописано в дополнительном соглашении к счету.

Склады и пункты выдачи радиаторов на територии России:

В наличии: трубчатые, панельные, декоративные, вертикальные и внутрипольные модели
Перемещение заказов на региональные склады в большинство городов России осуществляется бесплатно. Точную информацию о стоимости перемещения в Ваш регион Вы можете узнать при оформлении заказа.


Доставка транспортной компанией

Для ускорения перемещения заказа в регион заказчика мы осуществляем доставку транспортной компанией. В таком случае перемещение происходит за счёт покупателя. При отсутствии указаний покупателя по выбору транспортной компании, поставщик оставляет за собой право выбрать ее самостоятельно.

Цена доставки транспортной компанией указывается приблизительная исходя из предварительного расчета в калькуляторе на сайте транспортной компании, с учётом всех габаритов заказа, жесткой упаковки и воздушно-пузырьковой пленки.

При оплате Покупателем доставки напрямую в транспортную компанию, поставщик не несёт ответственности за итоговую сумму к оплате.

Готовность товара к отгрузке

Доставка товара покупателю осуществляется в сроки, согласованные сторонами при подтверждении заказа сотрудником продавца и на условиях, изложенных в Правилах продажи. Стандартные сроки поставки при наличии радиаторов на локальных складах:

    Трубчатые радиаторы:
  • низкие высотой 300, 365 мм - от 1 дня;
  • стандартные высотой 500, 565 мм - от 1 дня;
  • вертикальные 1500 и 1800 мм - на складах в Москве и Санкт-Петербурге;
  • другие размеры и спец. исполнения - 6-8 недель.

  • Панельные радиаторы:
  • низкие 200 мм - от 1 дня;
  • стандартные высотой 300, 500 мм - от 1 дня;
  • высотой 400 и 600 мм - от 3 до 5 дней;
  • другие размеры и спец. исполнения - 4-6 недель.

  • Вертикальные дизайн-радиаторы:
  • в наличии на складе в Москве  - от 1 дня;
  • под заказ с завода - 5-12 недель (зависит от производителя).
    Радиаторы для ванных комнат (полотенцесушители):
  • для ГВС - на складах в Москве и Санкт-Петербурге;
  • электрические модели на складе в Москве;
  • под заказ с завода - 5-12 недель (зависит от производителя).

  • Встраиваемые конвекторы
  • в наличии на складах в Москве и Санкт-Петербурге  - от 1 дня;
  • под заказ с завода - 3-8 недель (зависит от производителя).
    Напольные конвекторы
  • в наличии на складах в Москве и Санкт-Петербурге  - от 1 дня;
  • под заказ с завода - 3-8 недель (зависит от производителя).
    Цветные радиаторы
  • в наличии на складах в Москве и Санкт-Петербурге  - от 1 дня;
  • под заказ с завода с сохранением гарантии- 6-10 недель.
  • порошковая покраска в РФ - 1-2 недели.

Упаковка товара

    Вся продукция поставляется в оригинальной заводской упаковке состоящей:
  • из герметичной термоусадочной пленки защищающей от попадания грязи и влаги;
  • картонной упаковки для защиты от механических воздействий;
  • транспортируется плотно упакованная на палетах;
  • большенство моделей дополнительно имеет защиту углов из пенопласта или пластика;
  • в комплете всегда есть гарантийный талон с указанием конкретной модели и основных характеристик.

Хранение товара на складах

Товар хранится в соотвествии со строгими требованиями заводов производителей в отапливаемых складских комплексах с постоянной влажностью